Termos de Uso

Estes termos valem para o uso do Encantim, serviço de livros infantis personalizados oferecido por [NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL], [CPF OU CNPJ]. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

A partir de fotos e informações que você envia, o Encantim usa inteligência artificial para criar personagens ilustrados e livros com histórias, ilustrações e narração. O livro digital inclui a leitura no site, o PDF, o QR code de ouvir, a narração em MP3 e o vídeo, conforme disponível na página do livro. O livro impresso ainda não está à venda.

2. Conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e pelas atividades feitas na sua conta.

3. Fotos e autorização

• Você só pode enviar fotos de pessoas que autorizaram o uso — e, no caso de crianças, só se você for pai, mãe ou responsável legal por elas.
• É proibido enviar fotos com nudez, violência, conteúdo impróprio ou de terceiros sem autorização. Fotos assim são recusadas automaticamente.
• As fotos são usadas apenas para criar os seus livros, como descrito na Política de Privacidade.

4. Prévia grátis, compra e preço

• A prévia (capa e primeiras páginas) é gratuita e tem limite diário. Você só paga para liberar o livro completo.
• O preço aparece antes do pagamento. O pagamento é feito pelo Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto), e o livro é liberado após a confirmação.

5. Resultado gerado por IA

As ilustrações e histórias são criadas por inteligência artificial e podem ter pequenas variações ou diferenças em relação à foto. Por isso oferecemos a prévia antes da compra, a opção de refazer cada página uma vez, a troca de foto e o suporte. A semelhança depende da qualidade da foto enviada.

6. Cancelamento e reembolso

Se houver algum problema com o seu livro, fale com a gente em até 7 dias após a compra, pela página de Ajuda: resolvemos o problema ou devolvemos o valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Uso pessoal

• O livro é para uso pessoal e familiar: ler, imprimir em casa ou na gráfica, presentear e compartilhar com amigos e família.
• Não é permitido revender os livros ou usá-los comercialmente sem a nossa autorização.
• O site, a marca, os textos das histórias do catálogo e o sistema pertencem ao Encantim.

8. Limites de uso

Para manter o serviço justo e sustentável, há limites diários (por exemplo, de prévias, avatares e vídeos). Contas usadas para abuso, fraude ou para burlar os limites podem ser suspensas.

9. Disponibilidade

Fazemos o possível para o serviço funcionar sempre, mas ele depende de fornecedores de tecnologia e pode ter instabilidades. Se uma geração falhar, você pode tentar de novo ou falar com o suporte.

10. Excluir a conta

Você pode excluir a conta a qualquer momento em Conta. Seus livros e arquivos são apagados e não poderão ser recuperados.

11. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças importantes serão avisadas antes de valer. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, conforme a lei brasileira.